Concernant la collecte des déchets :
A quelle heure dois-je présenter mon bac pour la collecte ?
Comme inscrit dans le règlement de collecte, votre bac doit obligatoirement être présenté la veille du jour de collecte (exemple : si votre collecte se fait le mardi matin, votre bac doit être sorti le lundi soir). Après la collecte, veillez à rentrer vos bacs dès que possible, à part si une intervention comme remplacement de couvercle est prévue sur votre bac.
Comment savoir si le bac jaune va être collecté cette semaine ?
Le bac jaune est collecté tous les quinze jours. Pour savoir quand seront ramassés vos déchets recyclables, nous vous invitons à choisir le calendrier de collecte de votre commune dans la bande défilante se trouvant en haut de cette page.
Mon bac n’a pas été collecté, quelles sont les potentielles raisons ?
Plusieurs raisons sont à l’origine d’une absence de collecte : votre bac n’était pas sorti la veille, il n’était pas bien présenté en bord de route ou alors il était caché de la vue des employés de collecte. Si cela concerne votre bac jaune, une autre raison existe : il s’agit d’un refus de tri. Dans ce cas, un papier a été déposé dans votre boîte aux lettres vous informant des erreurs à ne plus commettre. N’hésitez pas à contacter le service déchets ménagers pour toutes demandes à ce sujet.
Est-ce que la collecte se fait les jours fériés ?
La collecte a lieu tous les jours, à l’exception du 25 décembre et du 1er janvier, si ces jours ne tombent pas lors d’un week-end.
Concernant les déchets :
Que deviennent les déchets triés ?
Les déchets recyclables sont acheminés au Centre de Tri du SMLA (Syndicat Mixte Lys Audomarois) où ils sont triés de façon mécanique et manuelle. Une fois triés, ils deviennent des balles qui partent ensuite dans diverses filières de recyclage dans le but de créer de nouveaux produits de consommation. C’est ce que l’on appelle l’économie circulaire.
J’ai beaucoup de déchets de jardin, où dois-je les jeter ?
Les déchets de jardin doivent être amenés à la déchetterie. Si vous possédez un composteur, une partie peut y être écoulée, comme par exemple la tonte de pelouse, les plantes séchées, les branchages, etc.
Est-ce que le plastique se trie ?
Le plastique se trie mais les consignes de tri diffèrent localement. Sur le territoire de la Communauté de Communes du Pays de Lumbres, et ce jusqu’au 31 décembre 2022, seules les bouteilles en plastique (bouteilles d’eau, bidons de lessive, etc) se recyclent.
Comment puis-je me débarrasser d’appareils électroménagers ?
L’électroménager, lorsqu’il est usagé, est à déposer uniquement en déchetterie. S’il est encore fonctionnel, n’hésitez pas à faire don de vos appareils à des associations comme Emmaüs ou à des ressourceries.
Où doit-on jeter les emballages de médicaments ?
Les emballages en carton sont à mettre en Points d'Apport Volontaires ainsi que la notice papier, tandis que les blisters plastiques/aluminium vides des comprimés sont à mettre dans le bac de tri sélectif, bac jaune. Si vous voulez vous débarrasser de médicaments périmés, votre pharmacie peut les reprendre.
Mes déchets recyclables sont souillés, est-ce que je peux tout de même les mettre dans les bacs de tri et points d'apports volontaires ?
Il est tout à fait possible, par exemple, de recycler un carton de pizza légèrement gras, un pot de crème ou bien même un bidon de lessive vide mais pas complètement propre. Il en est de même pour les pots en verre vides à déposer dans les points d’apport volontaire, ils sont recyclables même si ils ne sont pas propre.
Concernant la déchetterie :
Quelles sont les heures d’ouverture de la déchetterie ?
La déchetterie de Lumbres est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 11h45 et de 14h à 17h30 ainsi que le samedi de 9h à 17h30. La déchetterie est fermée les jours fériés, les 24, 26, 31 décembre et le 2 janvier.
Concernant les bacs :
Comment faire si mon couvercle est cassé/endommagé ?
Si votre couvercle est cassé ou a disparu, vous pouvez remplir le formulaire de remplacement de couvercle et votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
Je trouve que mes bacs ne correspondent pas à la production de déchets de mon foyer, puis-je les faire changer ?
Comme inscrit dans le règlement de collecte, les bacs sont attribués en fonction du nombre de personnes présentes au foyer. Si votre production de déchets est trop conséquente malgré un bac adapté, il est conseillé de revoir la façon dont vous consommez, de mieux trier vos déchets ou même d’acquérir un composteur de jardin qui allège considérablement le poids de vos poubelles.
Mes bacs ont disparus, que dois-je faire ?
Si vos bacs ont disparus ou que vous emménagez dans une maison qui n’a plus de bacs, vous pouvez remplir le formulaire de mise en place de bacs et votre demande sera traitée dans les meilleurs délais. Les livraisons de bacs se font uniquement le mercredi.
Je n’ai plus de couvercle sur mon bac, dans l’attente d’un nouveau, est-ce que mon bac va quand même être collecté ?
Aucun soucis à vous faire concernant l’absence de couvercle sur votre bac, il sera collecté comme d’habitude.
Concernant les composteurs :
Comment faire pour obtenir un composteur ?
Pour obtenir un composteur, nous vous invitions à remplir le formulaire de demande de composteurs et votre demande sera traitée dans les meilleurs délais. Les retraits se font uniquement le vendredi matin sur rendez-vous.
Concernant la TEOM :
Qu’est-ce que la Taxe d'Enlèvement des Ordures Ménagères ?
La TEOM est une taxe ayant pour but de financer la collecte et le traitement des déchets ménagers sur le territoire ; elle est due pour toute propriété soumise à la taxe foncière sur les propriétés bâties.
Comment est calculé le montant de ma taxe ?
La TEOM est calculée sur la même base que la taxe foncière, elle correspond à un pourcentage de la valeur locative cadastrale.
Est-ce que je vais payer moins de taxe si je diminue la taille de mes bacs ?
La TEOM n’a rien à voir avec la taille de vos bacs, ni avec la composition de votre foyer. Votre taxe est liée uniquement à votre valeur locative cadastrale.